Politika privatnosti

1. Ko obrađuje podatke

Rukovalac podacima je Rajko Munić, domaćin Seosko-turističkog domaćinstva „Munić“. Za sva pitanja o podacima i za zahteve iz ove politike obratite se domaćinu:

2. Upit preko forme

Forma na strani Kontakt prikuplja ime i prezime, telefon ili Viber broj, željeni termin i broj gostiju. E-poštu i napomenu unosite samo ako želite.

Podatke koristimo da odgovorimo na upit, proverimo raspoloživost vikendica i dogovorimo boravak. Pravni osnov je preduzimanje radnji na vaš zahtev pre zaključenja ugovora, a kada dođe do boravka i izvršenje ugovora (Zakon o zaštiti podataka o ličnosti, član 12, stav 1, tačka 2).

Davanje podataka je dobrovoljno. Ime, kontakt telefon, termin i broj gostiju su nam potrebni da bismo odgovorili; bez njih forma ne šalje upit. Ostala polja možete da preskočite.

Server upit odmah šalje e-poštom domaćinu na adresu kanjonuvac@gmail.com, a dalja prepiska ide preko tog sandučeta, telefona ili Vibera. Ako ste ostavili e-poštu, na nju stiže potvrda da je upit primljen. Kopija upita čuva se na serveru sajta, van dometa interneta, i automatski se briše 12 meseci od slanja.

3. Telefon, Viber i e-pošta

Kada pozovete ili pišete domaćinu, podatke iz razgovora koristimo samo da vam odgovorimo i dogovorimo boravak, po istom pravnom osnovu kao za upit. Poruke na Viberu i u e-pošti prolaze kroz servise Rakuten Viber i Google Gmail, pa za njih važe i njihova pravila privatnosti.

Ako zatražite pomoć oko krstarenja, pećina ili drugih aktivnosti, domaćin organizatoru prenosi samo ono što je potrebno za dogovor (ime, broj osoba, termin i kontakt), i to samo uz vaš zahtev.

Podatke koje dajete pri dolasku radi prijave boravka obrađujemo po propisima o ugostiteljstvu i turizmu. Ta obrada se ne odvija preko sajta.

4. Zaštita forme od zloupotrebe

Formu štiti provera koja radi u vašem pregledaču i na serveru sajta: kratko računanje u pozadini, vremenski token i ograničenje broja upita. Od vas ne traži nikakvu radnju, ne upisuje kolačiće i ništa ne šalje trećim licima.

Vaša IP adresa se za ovu proveru ne čuva, već samo njen jednosmerni zapis koji se menja svakog dana, pa iz njega ne može da se sazna adresa. Pravni osnov je naš legitimni interes da zaštitimo formu i sanduče domaćina od neželjenih poruka (član 12, stav 1, tačka 6).

5. Google mapa

Mapa na sajtu se ne učitava dok ne izaberete dugme „Učitaj interaktivnu mapu“. Kada je učitate, pregledač se povezuje sa Google servisima, a Google može da obradi IP adresu, podatke o uređaju i pregledaču i da postavi svoje kolačiće, po svojim pravilima privatnosti.

Mapu ne morate da učitate. Adresa, telefon i link za navigaciju dostupni su i bez nje. Google pravila privatnosti za ugrađen sadržaj.

6. Zapisi servera

Server pri svakoj poseti beleži IP adresu, vreme, adresu strane i vrstu pregledača. Te zapise koristimo samo za bezbednost i otklanjanje grešaka i automatski se brišu posle 14 dana. Pravni osnov je naš legitimni interes da sajt radi bezbedno (član 12, stav 1, tačka 6).

7. Ko još ima pristup podacima

Podatke ne prodajemo i ne dajemo drugima radi oglašavanja. Pristup imaju samo pružaoci usluga bez kojih sajt i forma ne mogu da rade, i to samo koliko je potrebno:

• D. Svilenković, izvođač sajta, koji održava sajt i server;
• netcup GmbH, na čijem serveru u Nirnbergu u Nemačkoj (Evropska unija) radi sajt i preko kog se šalje upit;
• Hetzner Online GmbH, Nemačka (Evropska unija), preko čijeg servera se upit prosleđuje e-poštom do domaćina;
• Google, jer upit stiže na Gmail sanduče domaćina, kao i kada sami učitate mapu.

Podatke možemo dati državnom organu samo kada to zakon nalaže.

8. Prenos podataka u inostranstvo

Serveri sajta i pošte su u Nemačkoj (Evropska unija), koja ima primeren nivo zaštite podataka po članu 64, stav 2 Zakona, pa za taj prenos nije potrebno posebno odobrenje.

Google podatke može da obradi i u SAD. Google LLC je sertifikovan po Okviru EU i SAD za privatnost podataka, za koji je Evropska komisija utvrdila primeren nivo zaštite, što po članu 64, stav 2 Zakona važi i u Srbiji. Uz to primenjuje i standardne ugovorne klauzule.

9. Koliko dugo čuvamo podatke

• Upite, mejlove i poruke čuvamo dok traje dogovor i boravak, a najduže 12 meseci posle poslednjeg kontakta. Na vaš zahtev ih brišemo i ranije.
• Podatke za koje propis traži duže čuvanje, na primer podatke o prijavi boravka, čuvamo onoliko koliko taj propis određuje.
• Zapise servera čuvamo 14 dana.
• Kopija upita na serveru sajta briše se automatski 12 meseci od slanja.

10. Kolačići

Sajt ne koristi analitičke ni reklamne kolačiće i ne pravi profile posetilaca. Ni zaštita forme ne upisuje kolačiće. Google može da postavi svoje kolačiće tek ako sami učitate mapu.

11. Vaša prava

U vezi sa svojim podacima imate pravo da:

• saznate da li obrađujemo vaše podatke i dobijete njihovu kopiju (član 26);
• tražite ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka (član 29);
• tražite brisanje podataka (član 30) i ograničenje obrade (član 31);
• dobijete podatke koje ste nam dali u uobičajenom elektronskom obliku ili tražite da ih prenesemo drugom rukovaocu (član 36);
• uložite prigovor na obradu zasnovanu na legitimnom interesu (član 37).

Ne donosimo odluke automatski, bez učešća čoveka, i ne pravimo profile (član 38). Ako je neka obrada zasnovana na vašem pristanku, pristanak možete da povučete u svakom trenutku, bez uticaja na obradu pre povlačenja.

12. Kako da pošaljete zahtev

Zahtev pošaljite na kanjonuvac@gmail.com ili se javite na 060 650 4031. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Ako je zahtev složen, rok može da se produži za još 60 dana, o čemu vas obaveštavamo u prvih 30 dana. Ostvarivanje prava je besplatno. Ako nismo sigurni ko šalje zahtev, možemo da tražimo dodatnu potvrdu identiteta.

Ako smatrate da se podaci obrađuju suprotno zakonu, možete podneti pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, office@poverenik.rs, telefon 011 3408 900.

13. Zaštita podataka

Sajt radi samo preko šifrovane veze (HTTPS). Server se redovno ažurira i štiti od zloupotrebe, a pristup podacima imaju samo lica navedena u ovoj politici.

14. Maloletna lica

Upit za boravak šalje punoletna osoba, a za decu roditelj ili staratelj. Ako saznamo da nam je podatke poslalo dete mlađe od 15 godina bez saglasnosti roditelja, brišemo ih.

15. Izmene politike

Kada se promeni način rada sajta ili obrade podataka, dopunjujemo ovu stranu i menjamo datum poslednje izmene na vrhu. Uslove korišćenja sajta pročitajte na strani Uslovi korišćenja.